온라인 신청 바로가기는 아래처럼 으뜸효율 환급사업 카카오톡 채널 친구 화면으로
이동합니다.
환급 신청은 2025년 8월 중 시스템이 구축이 완료되면 카카오톡 채널의 친구
추가자를 대상으로 신청안내 알림이 발송됩니다.
더 필요한 제출 서류 등 사업에 대한 자세한 정보를 알고 싶으신 분은 하단의
한국에너지공단 으뜸효율 가전제품 환급사업의 Q&A 글과 버튼을 참조하시기
바랍니다.
으뜸효율 환급사업
정확한 서류 챙기셔야 30만원 환급받을 수 있으니 꼼꼼히 읽어보시고, 시원한
여름되세요.
으뜸효율 가전제품 환급사업 Q&A 정리
| Q1. 「으뜸효율 가전제품 환급사업」은 무엇인가요? |
전국민 대상으로 냉장고, 에어컨, TV 등 11개 고효율 가전 제품 구매 시
구매가격의 10%(1인당 최대 30만원)를 지원하는 사업입니다.
대상 기간: 2025년 7월 4일 이후 구매 제품
유의사항: 예산 소진 시 조기 종료 가능
|
| Q2. 환급 대상 제품의 구매기간은 어떻게 되나요? |
|
2025년 7월 4일부터 사업 종료일까지 구매한 제품이 대상이며, 재원 소진 시
조기 마감됩니다.
|
| Q3. 환급신청은 언제부터 가능한가요? |
시스템은 현재 구축 중이며,
2025년 8월 중 오픈 예정입니다.
시스템 오픈 후 온라인 신청 가능하며, 예산 소진 시 환급 불가합니다.
|
| Q4. 25년 7월 3일에 구매한 제품도 환급 가능한가요? |
|
불가능합니다. 2025년 7월 4일 이후 구매 제품만
대상입니다.
|
|
Q5. 6월에 구매하고 7월에 수령/설치하면 환급 가능한가요?
|
|
불가능합니다. 구매일자 기준으로 7월
4일 이후여야 환급 가능합니다.
|
| Q6. 누구나 신청 가능한가요? |
|
만 19세 이상 대한민국 국적자만 신청 가능합니다.
|
| Q7. 미성년자도 신청 가능한가요? |
|
불가능합니다. 만 19세 이상이어야 합니다.
|
| Q8. 외국인도 신청 가능한가요? |
|
아니요. 지원 대상은 대한민국 국적자에 한정됩니다.
|
| Q9. 개인사업자가 구매한 경우는? |
|
개인자격으로만 신청 가능하며, 사업자 명의는 불가능합니다.
|
| Q10. 법인 명의 또는 법인카드 결제 시 가능한가요? |
|
불가능합니다. 법인카드 및 법인 계좌로는 지원받을 수
없습니다.
|
| Q11. 렌탈 계약도 지원되나요? |
일부 가능합니다. 7월 4일 이후 렌탈 계약 체결 시,
제품가액(서비스 제외)에 대해 환급 가능합니다.
단, 환산 기준은 추후 시스템에서 고지 예정입니다.
|
| Q12. 지원신청 방법은 어떻게 되나요? |
으뜸효율 환급사업 시스템 홈페이지 및
모바일 앱에서 온라인 신청
시스템은 2025년 8월 중 오픈 예정
예산 조기 소진 시 신청 및 환급 불가
|
| Q13. 회원가입이 필요한가요? |
회원가입 없이 본인인증으로 신청 가능
대리신청 시 위임장 등 서류 필요
|
| Q14. 제출해야 할 서류는 무엇인가요? |
- 등급라벨 사진 (모델명, 효율등급, 기준일 포함)
- 명판 사진 (제조번호, 모델명)
- 거래내역서
- 결제 영수증
※ 모든 서류는 선명하게 촬영하여 제출
|
| Q15. 구매처에서 받아야 할 서류는? |
거래내역서와 결제 영수증
두 서류의 정보가 일치해야 하며 아래 항목 포함 필요:
- 구매자명, 모델명, 금액, 판매처, 일자 등
|
| Q16. 다른 사람의 신용카드로 결제해도 되나요? |
|
구매자 성명이 서류상 명확히 기재되어 있다면 가능
|
| Q17. 본인 명의 계좌가 없으면 어떻게 하나요? |
신청자 명의와 계좌 예금주가 일치해야만 지원 가능
(단, 대리 신청 시 예외 가능)
|
| Q18. 타인의 온라인 쇼핑몰 ID로 구매한 경우는? |
|
거래서류에 구매자 이름이 확인된다면 신청 가능
|
| Q19. 제출 파일 크기 및 종류는? |
- 파일당 5MB 이하
- 파일형식: gif, jpg, png, pdf
- 선명하지 않으면 보완 요청이 있을 수 있음
|
| Q20. 한 제품을 나눠 결제한 경우 환급은? |
결제금액이 총 구매금액과 일치하면 가능
예: 300만원 제품을 2명이 나눠 결제 시, 2개의 영수증 제출
|
| Q21. 구매 취소 시 어떻게 하나요? |
|
환급 신청도 취소해야 하며, 시스템에 접속하여 처리
|
| Q22. 환급받은 후 구매 취소하면? |
|
환수 절차가 진행됩니다. 반드시 시스템에서 환수 신청
|
| Q23. 가족이 대리 신청 가능한가요? |
가능. 위임장과 가족관계 증명서 제출 필요
주민번호 뒷자리 가림 처리 필수
|
| Q24. 지인이 대리 신청 가능한가요? |
|
가능. 위임장 + 신분증 사본 또는 본인서명사실확인서 필요
|
| Q25. 환급 입금 후 안내가 오나요? |
|
카카오톡 또는 문자메시지로 진행 단계별 알림 제공
|
| Q26. 특정 은행만 가능한가요? |
대부분의 일반은행 계좌 가능
신청자와 계좌 예금주 동일해야 함
|
|
Q27. 제품 구매 후 휴대폰 번호가 바뀌었어요. 괜찮을까요?
|
휴대폰 번호가 변경되면
환급 관련 안내를 못 받을 수 있으니 고객센터로 변경 요청하시기 바랍니다.
카카오톡 채널 통해 번호 안내 예정.
|
|
Q28. 여러 제품을 같이 결제한 경우 개별 금액이 안 보이면 환급 불가인가요?
|
개별 제품 가격 확인 불가 시 지원 불가
거래내역서 또는 영수증에
지원 대상 제품의 금액이 구분되어야 합니다.
|
|
Q29. 거래내역서 또는 영수증에 일부 정보가 별표(*) 처리돼도 유효한가요?
|
성명 및 휴대폰 번호 일부가 별표 처리된 경우 유효
예: 홍*동, 010-****-1234
|
| Q30. 온라인 매장의 거래내역서는 어떻게 제출하나요? |
거래내역서 형식은 상관없고, 구매 내역을 입증할 수 있는
서류라면 인정됩니다.
예: 주문내역 캡처, 구매확인서 등
|
| Q31. 수기로 작성된 거래내역서도 인정되나요? |
|
인정됨. 단, 사업자 정보(상호, 번호), 연락처, 직인 포함
필수
|
| Q32. 수기 영수증도 인정되나요? |
|
불인정. 카드매출전표, 현금영수증 등
국세청 신고 가능한 영수증만 인정
|
| Q33. 렌탈 제품 환급 기준은 어떻게 되나요? |
렌탈 계약 제품 중 환급 대상 제품만
일시불 환산가 기준으로 일부 환급 가능
세부 기준은 시스템에서 공지 예정
|
| Q34. 환급 가능 품목은 어떤 것이 있나요? |
총 11개 품목(에너지소비효율 최고등급 제품)
냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 세탁기, 의류건조기, 전기밥솥, 식기세척기,
유선진공청소기(2등급), TV, 제습기, 공기청정기
|
| Q35. 적용 기준일은 어디서 확인하나요? |
제품에 부착된 효율등급 라벨 하단에서 확인
가능합니다.
예: 적용기준 시행일: 2024.01.01
|
| Q36. 라벨이 둥근 형태인데 지원되나요? |
|
아니요. 해당 제품은
지원 대상이 아닙니다.
|
| Q37. 모든 1등급 제품이 대상인가요? |
품목별 최고등급만 대상입니다.
유선진공청소기는 예외적으로 2등급까지 포함
|
| Q38. 구매 전 대상 제품인지 어떻게 확인하나요? |
시스템 오픈 전까지는 부착된 라벨 기준 확인
시스템 오픈 후 모델명 검색 가능
|
|
Q39. 에너지공단 홈페이지의 검색 결과와 제품 라벨이 다르면?
|
| 제품에 부착된 실제 라벨 기준으로 판단합니다. |
| Q40. 에어컨 실외기 배관도 환급 대상인가요? |
|
아니요. 에어컨 배관 길이는 설치 환경에 따라 달라지므로
지원 대상에서 제외됩니다.
|
| Q41. 실내기 또는 실외기만 구매해도 환급되나요? |
|
불가능합니다. 에어컨은 실내기+실외기 세트 기준으로
효율등급이 부여되므로,
전체 세트 구매만 환급 대상입니다.
|
| Q42. 환급 가능한 에어컨 종류는? |
벽걸이형, 스탠드형, 일체형(창문형), 홈멀티형
홈멀티형은 스탠드형이 반드시 포함된 경우만 지원됩니다.
|
| Q43. 시스템 에어컨(EHP), 이동식 에어컨은 지원되나요? |
|
아니요. 전기냉방기 품목이 아니며,
효율관리기자재 운용규정상 다른 품목이므로 환급 대상이
아닙니다.
|
| Q44. 냉난방기, 멀티 히트펌프시스템도 대상인가요? |
|
모두 제외됩니다. 대상은 전기냉방기에 한정되며, 그 외는
분류상 환급 제외 품목입니다.
|
| Q45. 투인원(2in1) 에어컨도 환급되나요? |
스탠드+벽걸이 조합의 홈멀티형인 경우 환급
대상입니다.
스탠드형 실내기의 에너지등급라벨 기준으로 환급 신청 가능.
|
|
Q46. 온라인 쇼핑몰 광고 제품이 시스템에서 검색 안 돼요.
|
에어컨 실내기 메인 모델명으로 검색해야 합니다.
실내기1(스탠드): ABCD11 (← 이 모델로 검색)
|
| Q47. 냉장고+냉동고 세트도 환급되나요? |
|
환급 대상 품목만 가능합니다. 냉동고는 제외되며, 냉장고
금액만 인정됩니다.
|
| Q48. 세탁기+건조기 타워형 제품은 어떻게 신청하나요? |
각 제품별 개별 환급 신청해야 하며,
금액 구분이 안 될 경우 1:1 비율로 입력합니다.
|
| Q49. 세탁건조기(일체형)는 어떻게 신청하나요? |
세탁기 품목으로 신청해야 합니다.
에너지라벨도 세탁기 기준으로 1장만 부착됩니다.
|
| Q50. 복합형 공기청정기도 대상인가요? |
|
에너지소비효율 1등급 라벨이 부착된 경우 환급
대상입니다.
|
|
Q51. 공기청정기+제습기 복합제품은 어떻게 환급 신청하나요?
|
두 품목 모두 1등급인 경우 하나의 품목만 신청 가능
효율등급이 다르다면 1등급인 쪽만 신청
|
| Q52. 모델명과 제조번호는 어디서 확인하나요? |
모델명: 에너지효율등급 라벨에 표시
제조번호(S/N): 제품 뒷면이나 측면 명판에 표기
|
